Softwarepflege - von Profis profitieren!

Softwareentwicklung endet nicht mit der Einführung, sondern beinhaltet insbesondere den Betrieb und die Weiterentwicklung der Anwendung. Dabei ändern sich die Anforderungen an das ursprüngliche Entwicklerteam erheblich.

Zum einen muss der reibungslose Betrieb der Anwendung permanent gewährleistet sein. Andererseits erfordert das sich ändernde Tagesgeschäft immer wieder Modifikationen in der bestehenden Lösung, ohne die Funktionsfähigkeit der bestehenden Funktionen zu beeinträchtigen.

Beschreibung / Lösung

okadis bietet Ihnen ein Team von hochqualifizierten Entwicklern, die neben einer hohen technischen Kompetenz auch ein großes fachliches Know-how aufweisen und Ihren Mitarbeitern als kompetente Ansprechpartner zur Verfügung stehen. Bei Support und Weiterentwicklung ist uns neben der qualitativ hochwertigen technischen Umsetzung auch eine transparente und zeitnahe Projektabwicklung wichtig. Nur so ist langfristig eine hohe Kundenzufriedenheit und Akzeptanz der Anwendungssysteme durch die Fachbereiche sichergestellt.

Im Einzelnen umfassen Support und Weiterentwicklung die folgenden Tätigkeiten:

  • Analyse von Programmen und Korrektur von Fehlern inklusive Funktionstests
  • Aufnahme und Analyse von zusätzlichen Anforderungen der Fachbereiche
  • Erstellung von Fach- und DV-Konzepten
  • Umsetzung der Konzepte inklusive Entwickler- und Funktionstests
  • Planung und Durchführung von Integrationtests bei größeren
    Softwareänderungen
  • Dokumentation und Qualitätssicherung der Entwicklungen
  • Bereitstellung eines (web-basierten) Fehler-Tracking-Tools

Über unser webbasiertes Ticketsystem haben Sie jederzeit einen Überblick über die gemeldeten Fehler und den aktuellen Stand der Bearbeitung. Alles in allem stellen wir Ihnen Support und Weiterentwicklung entsprechend Ihren individuellen Anforderungen zur Verfügung.

Nutzen für den Kunden

Wir betrachten die Softwarepflege nicht nur als „Erhalten von Software", sondern als eine Möglichkeit, für Sie eine individuell passende Software zu erstellen, die Ihren Ansprüchen auch zukünftig gerecht wird.

  • Schnelle Reaktionsmöglichkeiten auf sich ändernde Marktanforderungen
  • Kostenkontrolle durch eine hohe Transparenz des Pflege- und Weiterentwicklungsprozesses
  • Minimierung des operativen Risikos in der Anwendungssoftware durch ein Team von hochqualifizierten Entwicklern mit hoher Fachkompetenz
  • Zufriedene Anwender durch eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung von Problem- und Fehlermeldungen